充值有问题

王者荣耀体验服v3.71.1.8类型：角色扮演大小：1945.6MB评分：9.7平台：标签：3D战斗腾讯游戏男生精选王者荣耀1月1日凌晨充值出现了各种问题来自，下面就由作者为大家带来，王者荣耀1月1日凌晨充值问题补偿方案公告，希望对大家有所帮助！亲爱的召唤师：2016年1月1日凌晨小妲己接到部分玩家反应充值不到账、重复充值等问题，是由于财付通系统故障导致，目前该问题手纯已解决，玩家可以正常充值。对于已经出现该问题的玩家，请不要惊慌，小妲己将补偿方式公告如下燃开：1、1月1日0：00-1：4功气灯0充值到账金额与扣款金额不一致的玩家：财付通系统已开始补发，若到铅袭账点券数量与实际扣款不一致雷长蒸击滑克教司音径，多余扣款将在24小时之内退还。2、1月1日0360问答：00-1：40多次扣款且点券均已到账的玩槐薯兄家：若您想要退货，请联系王者荣耀客服，并提供支付订单完整截图、游戏内点券截图、并说明想要退款金额进行退货申诉，我们将在7个工作日内处理。温馨提示：若要退货，请保留点券，若领取了充值活动奖励，请保留不要使用，否则会影响退货申诉的成功率。退货申诉成功后，充值活动获得的额外奖励到时候会一并扣除。

充值卡无法充值的原因如下：1.检查充值方式是否正确，可拨打全国充值热线10011或是登录网上营业厅/进行充值；2.检查充值卡账号密码、充值手机号码是否正确；3.如遇系统升级或是繁忙可能导致充值卡暂时无法充值，建议多试几次；4.若是在充值繁忙时期（每月的25号-次月的5号）进行充值，建议可在48小时内留意到账情况。

结论:向交易平台投诉,向消协投诉,向快递公司投诉,向12021投诉,向公安机关投诉报案。      解析:      1、向交易平台投诉。提供自己所掌握的证据,包括实物、聊天记录、发票、交易记录等,一般的网购平台都有相应投诉机制,投诉属实的,会有严厉处罚机制,可以挽回自身损失。      2、向消协投诉。和实体店一样,网购发生交易纠纷也可向12021消协投诉。      3、向快递公司投诉。有时网购商品是在寄送环节出了问题,并非商家有意欺骗,商品受损也应该由快递公司承担责任,就可以打电话投诉快递公司。      4、向12021投诉。各地政府部门为加强公共服务,设立了12021市民服务热线。      5、向公安机关投诉报案。当欺骗情节比较严重,涉及金额比较多时,构成网购诈骗,触犯法律,就需要向公安部门报案,请求公安部门介入,不仅可避免更多消费者上当受骗,也可为自己争取减少财产损失的可能。